Banco cobra R$ 3,00 a mais por cada boleto do ITEP e TRE pago dentro da central do cidadão em João Câmara ~ Blog do Jasão

Tabela de preço exposta pelo correspondente bancário

Após inúmeras denuncias feitas pelos usuários que utilizam os serviços oferecidos pela central do cidadão em João Câmara, o blog do Jasão foi até a unidade e constatou a veracidade dos fatos.

Em qualquer unidade da central do cidadão do RN, (à 2ª via da identidade custa R$ 25,00 e a 3ª via custa R$ 35,00), este valor esta amparado por lei.

O correspondente bancário que presta serviço dentro da central do cidadão João Câmara, esta cobrando R$ 3,00 por fora para receber os boletos oriundos do ITEP , com a confecção das 2ª e 3ª via dos RGs. A cobrança também se estende aos boletos vindos do box do TRE, referentes a multas eleitorais.

"O usuário não é obrigado a pagar o boleto no banco localizado dentro da unidade da central, ele pode pegar um moto táxi e ir até o centro da cidade, pagar seu boleto sem a taxa de R$ 3,00 nos bancos conveniados, porem sai muito mais caro" afirmou responsável pelo banco.

Pra quem vai os R$ 3,00 ?

A quantia arrecadada é administrada pela responsável do correspondente bancário e serve para pagar o papel e a impressão dos comprovantes de pagamento, o banco que prestava o serviço anteriormente desistiu de prestar o serviço, porque não estava dando lucro. afirmou a responsável pelo banco atual.

Socorro Casado, gerente da central do cidadão João Câmara afirmou que tem ciência da cobrança, porem admitiu que esta pratica é irregular.

Disse mais; O ITEP Natal teve conhecimento da cobrança através de uma denuncia anonima, na ocasião uma equipe veio à unidade da central em João Câmara e recomendou a regularização do banco com o convenio o mais rápido possível.

Já enviamos 2 oficios para a gerencia do banco do Brasil em Natal, mas ate o momento nada foi resolvido. Quanto ao valor arrecadado; Socorro confirmou que é de inteira responsabilidade da proprietária do banco, a central do cidadão não tem nenhuma participação na arrecadação.

Após a nossa saída da unidade a gerente da central do cidadão Socorro Casado, entrou em contato como o nosso blog e afirmou que a gerente do Banco Brasil Natal informou que recebeu da coordenação a confirmação de que em breve o problema será resolvido. Estamos preparando um oficio para os correspondentes de João Câmara e Canguaretama.

Vale lembrar que o usuário paga R$ 28,00 pelo boleto de 25,00 mas no comprovante consta que você pagou apenas R$ 25,00.

Comentários

Unknown disse…

Sou usuária do banco da central do cidadão e não me incomodei em pegar esses 3 reais do itep que inclusive eu e minha família fomos todos retirar a segunda e terceira via, até porque prefiro mil vezes pagar até dez se for preciso ao invés de enfrentar uma fila de horas no Banco do Brasil . E outra, pelo que sei esses 3 reais cobrado, um e pouco é a taxa do Banco do Brasil, outra parte e destinada a central do cidadão, para matérias de limpeza e outra parte para a responsável pelo banco. Até porque ela não tem obrigação em ir ao banco enfrentar fila para pegar essas senhas do Itep. Serviço feito serviço pago. Quem estiver achando ruim é só ir ao Banco do Brasil como a proprietária do banco da central informou e pagar lá.

13/02/2020, 20:12