Com uma média superior a 10 mil atendimentos por ano, desde março de 2022, o Caern Móvel não para. Na semana de 26 a 30 de janeiro, as equipes do programa levarão atendimentos a clientes das cidades de Taipu, Poço Branco e São Miguel do Gostoso, das 8h às 17h.
A estrutura é de escritório volante, onde todos os serviços estão disponíveis para os clientes da Companhia, existentes nos escritórios físicos, como parcelamento de débito, instalação de ramal de água e retirada de vazamento no ramal de água, entre tantos outros itens. A iniciativa é mais uma opção de atendimento além dos canais virtuais da empresa.
Emissão de segunda via da fatura mensal é outro tipo de serviço oferecido, entre inúmeras possibilidades. O cliente não precisa agendar sua ida até a unidade do Caern.
Qualquer pendência relacionada ao seu imóvel pode ser solucionada pelos atendentes do programa, inclusive mudança de titularidade. Mas é bom lembrar: é preciso comparecer ao Caern Móvel com documentos pessoais e a conta de água mais recente.
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